购物车中还没有商品,赶紧选购吧!
文档帮助中心
文章分类列表

退货说明

 

1、商品及商品本身的外包装没有损坏,保持本商城网站出售时的原质原样;

2、注明退货原因,如果商品存在质量问题,请务必说明;

3、确保商品及配件、附带品或者赠品、保修卡、三包凭证、发票、本商城网站发货清单齐全;

4、如果成套商品中有部分商品存在质量问题,在办理退货时,必须提供成套商品;

5、本商城网站中的部分商品是由与本商城网站签订合同的商家提供的,这些商品的退货请与商家联系

以下情况不予办理退货:

1、任何非由本商城网站出售的商品;

2、任何已使用过的商品,但有质量问题除外;

3、任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品。

 

商品退货说明请您以商品的单品页面说明为准;

商品如出现质量问题,请先行按照说明书上的联系方式与厂家的售后部门联系。如果确认属于质量问题,请与本商城网站客服中心联系办理退货事宜。

退货时,请您务必将商品的外包装、内带附件、保修卡、说明书、发票等随同商品一起退回。

注:平邮客户以包裹单上的签收日期为主。


下一篇:换货说明